Contingencia Covid-19

  • Publicado el día 02-04-2020
  • Crearchile
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covid19

Llevamos más de 10 años entregando servicios informáticos en Chile y no podemos estar ajenos frente a lo que estamos viviendo como sociedad actualmente, ya que nos afecta tanto en lo emocional como también laboralmente.

Como muchas empresa, nos encontramos realizando diversos cambios internos para seguir entregando el servicio de calidad que siempre nos ha caracterizado, por ejemplo: nuestro personal trabaja 100% remoto y atendiendo sus requerimiento directamente desde sus hogares, solamente tenemos personal de seguridad en nuestro Datacenter y hemos dispuesto los siguientes canales de comunicación:

1.- Realizamos configuraciones remotas (Teamviewer) para clientes que necesiten ayuden a distancia, sin costo alguno.
2.- Videoconferencias mediante Skype (Crearchile) para nuevos o actuales clientes que necesiten asesoría en base a los servicios que entregamos actualmente.
3.- Mensajes internos a través de nuestras redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram)
4.- Mensajes directos a través de nuestro Whatsapp +56989002345
5.- Llamada telefónica directa: +56989002345
6.- Ticket de soporte desde el área de clientes y formulario web

La seguridad de nuestro valioso equipo es primordial y a nombre de todos nuestros trabajadores queremos enviar un afectuoso saludo.